1. Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice și în baza Regulamentului UE 679 din 2016 ("Regulamentul general privind protecția datelor" sau "GDPR"), Aniotek Solutions are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați.
2. Regulamentul general privind protecția datelor vă recunoaște o serie drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal. Puteți solicita accesul la datele dumneavoastră, rectificarea oricăror greșeli din datele noastre și/sau vă puteți opune la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a vă plânge autorității de supraveghere competente sau de a vă adresa justiției. După caz, puteți beneficia și de dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră și dreptul la portabilitatea datelor.
3 Comunicarea referitoare la datele cu caracter personal se realizează utilizând informațiile de contact disponibile pe site-ul nostru sau prin intermediul următoarei adrese de e-mail office@aniotek.ro.
4. Aniotek Solutions vă solicită să furnizați doar minimul de date personale necesare pentru derularea contractului de furnizare a serviciilor și îndeplinirea obligațiilor legale.
5. Scopul prelucrării contractuale a datelor dumneavoastră este reprezentat de furnizarea serviciilor de găzduire și a altor servicii conexe, îndeplinirea contractului, facturarea serviciilor furnizate, interesul legitim al operatorului, obligații legale sau alte obligații în baza consimțământului acordat de client.
6. Datele furnizate de dumneavoastră pot fi transmise, în baza unor solicitări scrise, autorităților publice sau altor categorii de destinatari care au dreptul legal de a le solicita.
7. Prelucrăm datele dumneavoastră în scopul trimiterii de informări și marketing doar dacă vă exprimați acordul expres pentru acest lucru. În cazul acestei prelucrări efectuate în baza acordului furnizat, vă punem la dispoziție mijloace tehnice prin care puteți oricând să retrageți acest acord.
8. Pentru îmbunătățirea serviciilor folosim instrumente software furnizate de Facebook, Google sau alți terți după caz. Fiecare instrument software utilizează propriile politici de confidențialitate. Spre exemplu, puteți consulta politicile de confidențialitate Facebook, respectiv Google, folosind următoarele link-uri:
- https://www.facebook.com/about/privacy
- https://policies.google.com/privacy
9. Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei. Colectarea datelor precum și comunicarea prin e-mail se face exclusiv prin conexiuni criptate cu certificate SSL. În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal, vă atragem atenția că transmiterea informațiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor rețele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute și utilizate de către terțe părți neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru. Datele dumneavoastră personale, deținute în siguranța, vor fi accesibile doar personalului autorizat.
10. Pentru a vă putea exercita drepturile, ne puteți contacta conform metodelor de contact expuse mai sus și vă rugăm să rețineți următoarele aspecte dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi:
a) Identitate. Luăm în serios confidențialitatea tuturor înregistrărilor care conțin date cu caracter personal. Din acest motiv, vă rugăm să ne transmiteți cererile dumneavoastră cu privire la astfel de înregistrări folosind adresa de e-mail comunicată în solicitarea de furnizare a serviciilor sau cea stabilită ulterior prin intermediul contractului de furnizare a serviciilor. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a vă verifica identitatea prin solicitarea de informații suplimentare care au ca scop confirmarea identității dumneavoastră.
b) Durata de răspuns. Ne propunem să răspundem la orice solicitări valide în termen de maximum o lună, cu excepția cazului în care acest lucru este deosebit de complicat sau dacă ați făcut mai multe solicitări, caz în care urmează să răspundem în termen de maximum două luni.
c) Onorarii. Nu vom solicita o taxă pentru a vă exercita vreun drept în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care solicitarea de acces la informații este nefondată, respectiv repetitivă sau excesivă, caz în care vom percepe o sumă rezonabilă în asemenea circumstanțe. Vă vom informa despre orice onorarii aplicate înainte de a vă soluționa cererea.
d) Drepturile terțelor părți. Ne rezervăm dreptul de a nu respecta o cerere în cazul în care ar afecta în mod negativ drepturile și libertățile altor persoane vizate.
11. În calitate de client Aniotek Solutions aveți următoarele drepturi referitoare la protecția datelor cu caracter personal:
a) Dreptul de acces la datele dumneavoastră. Ne puteți solicita oricând să confirmăm dacă vă prelucrăm datele cu caracter personal, să vă punem la dispoziție o copie a datelor furnizate către noi pentru derularea contractului, facturare și furnizarea altor servicii sau să vă oferim alte detalii privind datele dumneavoastră, în măsura în care informațiile nu v-au fost deja furnizate prin acest document.
b) Dreptul de rectificare a datelor dumneavoastră. Ne puteți cere să rectificăm sau să completăm datele dumneavoastră cu caracter personal inexacte sau incomplete. Este posibil să încercăm să verificăm exactitatea datelor înainte de rectificarea acestora.
c) Dreptul la ștergerea datelor dumneavoastră (“dreptul de a fi uitat”). Datele dumneavoastră vor fi șterse la solicitarea dumneavoastră dacă acestea nu mai sunt necesare pentru derularea contractului (scopului pentru care au fost colectate) sau nu există o reglementare în vigoare care să ne oblige să păstrăm aceste date. Astfel documentele financiar contabile trebuie păstrate pe o perioada de 10 ani cu începere de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite, conform Ordinul MFP nr. 2634/2015. Trebuie reținut că procesul de ștergere a datelor este ireversibil.
d) Dreptul de a vă opune prelucrării. Aveți dreptul de a va opune prelucrării datelor dumneavoastră personale. În cazul în care va opuneți prelucrării datelor dumneavoastră în scopul derulării contractului acesta nu va mai putea fi derulat și îndeplinit. Atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct, aveți dreptul de a vă opune prelucrării în orice moment.
e) Dreptul de a cere restricționarea prelucrării. Aveți dreptul de a cere restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal pentru verificarea corectitudinii datelor prelucrate, dacă acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau v-ați exercitat dreptul de a vă opune.
f) Dreptul la portabilitatea datelor. Puteți solicita transferul datelor furnizate de dumneavoastră pentru derularea contractului sau în alte scopuri în format electronic.
g) Dreptul de a va adresa autorităților competente. Va este recunoscut dreptul de a va adresa justiției sau către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Totuși, fără a vă afecta dreptul dumneavoastră de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, vă rugăm să ne contactați în prealabil, și vă promitem că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă.
h) Luarea de decizii automate. Puteți cere să nu faceți obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, dar numai atunci când decizia respectivă produce efecte juridice cu privire la dumneavoastră sau vă afectează în alt mod similar și într-o măsură semnificativă. Acest drept nu se aplică în cazul în care decizia la care s-a ajuns în urma luării automate a deciziilor ne este necesară pentru a încheia sau a derula un contract, este autorizată prin lege și există garanții adecvate pentru drepturile și libertățile dumneavoastră sau se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit.